Статья о том, что клиенты, говоря 'дорого', на самом деле не видят ценности товара или услуги за данную цену. Автор предлагает анализировать истинные потребности клиента, учиться считать качественные и количественные показатели из аналитики, чтобы привлекать 'тех самых' клиентов и экономить бюджет на рекламе. Анализ и упаковка ценности помогут привлечь только залетных клиентов, которые готовы покупать.